Il gioco può causaredipendenza patologica
Il gioco è vietatoai minori di 18 anni
Limite di ricarica
Il limite di ricarica settimanale dovrà essere impostato obbligatoriamente al momento dell’apertura del Conto Gioco o non potrai effettuare giocate e operazioni di ricarica e prelievo. Ricorda che potrai diminuire questo limite in ogni momento con effetto immediato, se invece deciderai di aumentare l'importo, il nuovo valore sarà attivo dopo 7 giorni.
Movimenti conto
Con questo strumento potrai monitorare e avere sempre sotto controllo i tuoi movimenti di gioco (ad es. giocate, vincite, ricariche, prelievi, perdite, bonus) fino ad un massimo di 6 mesi.
Notifica andamento di gioco
Verifica ogni settimana l'andamento dei tuoi movimenti e dei limiti di gioco impostati. Attiva la notifica di andamento di gioco per ricordarti ogni settimana di verificare l’andamento dei tuoi movimenti di gioco e il livello di raggiungimento dei limiti che hai impostato.
Limite di gioco
Questo strumento permette di selezionare l’importo massimo che potrai spendere al gioco a livello giornaliero o mensile. Ricorda che potrai diminuire questi limiti in ogni momento con effetto immediato, se invece deciderai di aumentare l'importo, il nuovo valore sarà attivo dopo 7 giorni.
Autoesclusione
Con questo strumento potrai autoescluderti immediatamente dal gioco per un periodo stabilito. Durante il periodo di autoesclusione selezionato non potrai effettuare ricariche, giocate e aprire un nuovo Conto Gioco, ma potrai in qualsiasi momento prelevare le vincite o chiedere la chiusura del Conto Gioco.
Autoesclusione temporanea:
Può essere impostata per un periodo selezionato (24 ore, 7 giorni, 30 giorni, 60 giorni, 90 giorni).
Se si seleziona il periodo di 30, 60 o 90 giorni, l'autoesclusione si attiva su tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l’esclusione.
L’autoesclusione temporanea verrà revocata automaticamente allo scadere del termine di tempo selezionato.
Autoesclusione permanente:
Si attiva su tutte le piattaforme di gioco, anche se offerte da concessionari differenti da quello su cui è avvenuta l’effettiva esclusione.
In questo caso, la riammissione al gioco potrà avvenire trascorsi 6 mesi dall’attivazione inviando una richiesta di revoca dall'autoesclusione all'indirizzo e-mail supporto@grattaevincionline.it allegando una copia del documento di identità in corso di validità.
Limite di sessione
Per garantirti un'esperienza di gioco sicura, ti informiamo che la connessione al nostro sistema ha una durata massima di 90 minuti.
Chiusura conto gioco
Puoi decidere di chiudere il tuo conto gioco in qualsiasi momento: scarica e compila il «Modulo di chiusura conto gioco» ed invialo tramite e-mail insieme alla copia fronte-retro del tuo documento di identità valido all’indirizzo supporto@grattaevincionline.it.
Se cambi idea potrai riaprire un nuovo conto gioco trascorsi 15 giorni dalla chiusura del precedente. Per tutte le informazioni consulta la sezione assistenza.